Mon regard d'africain sur le LIBRE ...

Ce message, je l'avais prévu pour la jeunesse de Guinée à la faveur de la semaine du numérique qui s'est tenue du 16 au 21 mai 2016. Je n'ai pas pu en fin de compte faire le déplacement pour communier avec cette jeunesse , valeur de l'Afrique, qui est aujourd'hui en train d'inventer ses propres usages du numérique.  J'ai donc décidé de publier ce message  sur mon blog.

Du manifeste GNU au Logiciel Libre ...

Entre 1983 et 1985, le Docteur Richard Stallman, consignait dans le manifeste du GNU, son projet de développer un système d'exploitation de type Unix, dont le code source serait ouvert.

Il a publiquement exposé ses motivations en ces termes : « Je considère comme règle d’or mon devoir de partager un programme que j’aime avec les autres gens qui l’aiment. Les éditeurs de logiciels veulent diviser et conquérir les utilisateurs, interdisant à chacun de partager avec les autres. Je refuse de rompre la solidarité. Je ne peux pas, en mon âme et conscience, signer un accord de non-divulgation ou une licence de logiciels. […] Pour continuer à utiliser les ordinateurs en accord avec ma conscience, j’ai décidé de rassembler un ensemble suffisant de logiciels libres pour me débrouiller sans logiciels non libres. »

Aujourd'hui, le mouvement du logiciel libre à dépasser les frontières de la ville de Richard Stallman, avec des communautés de contributeurs dont le savoir et les savoir-faire continuent d'adresser des problématiques spécifiques dans le monde. Utiliser le logiciel pour tous les usages, étudier son fonctionnement, le modifier tout en l'adaptant à nos usages et le redistribuer à toute la communauté sont les fondements du logiciel libre qui réinstalle l'utilisateur au cœur de l'informatique.

Nous entrons ainsi dans une nouvelle ère, celle de l'informatique qui ne s'impose pas à l'utilisateur, ni aux collectivités encore moins à la culture des peuples. Nous écrivons en lettres d'or l'histoire de l'informatique et en général du numérique qui répond de manière profonde à des besoins de développement et d'innovation inclusifs. Nous parlons désormais de l'informatique qui s'adapte et s'adopte.

(Re)Humanisons notre informatique pour la Guinée et pour l'Afrique

Il donc temps que nous (re)humanisons l'informatique et (re)solidarisons les peuples par le numérique, afin de répondre aux questions des africains par les africains et cela en Afrique avec des compétences africaines.

Tout le monde se pose une question fondamentale. Le logiciel libre constitue t-il un levier d’émergence pour le numérique en Afrique ?

La culture du logiciel libre va aujourd’hui au-délà même de l'informatique. Nous parlons beaucoup plus du Libre plutôt que de logiciel libre. Cela nous permet de sortir le Logiciel Libre des laboratoires, des hackerspace et autres makerspace, pour  montrer au citoyen ordinaire que le Logiciel Libre et la culture du Libre donnent une certaine prédisposition pour le développement des différents territoires africains, donc de la Guinée.

En Afrique, nous continuons d’investir beaucoup d’argent dans l’éducation car nous y tenons. Comme le disait Nelson Mandela : « L’Éducation est l’arme la plus fatale pour changer le monde ». Il est donc pertinent d’éduquer et de former la jeunesse africaine de façon stratégique afin qu’elle soit détentrice d’un savoir libre, afin qu’à partir de ce savoir elle puisse prévoir pour mieux agir par elle même.

Pour former de très bons développeurs d’applications en Afrique, les étudiants africains doivent avoir la possibilité d’accéder aux codes sources des logiciels existants afin d’étudier leur fonctionnement. La relecture des codes rédigés par de très bons développeurs permettra à la jeunesse africaine de monter en compétences et d’acquérir des savoir-faire.

Le Logiciel Libre aux mains de la jeunesse guinéenne fortifiera notre continent l'Afrique qui souffre de sa double fracture numérique. La conjugaison de la culture du Libre et de la jeunesse guinéenne produira dans nos universités, des technocrates « made in Guinée » rompus à la résolution des difficultés de l’Afrique avec le regard africain dans un cocktail de compétences, d’indépendance, d’ouverture, de démystification, de partage, d’accessibilité et de collaboration.

On ne doit pas interdire aux élèves et étudiants de nos universités africaines de partager les codes sources de logiciels, de faire des copies des logiciels, de les partager et de s’entraider. C’est malheureusement ce que nous observons dans bien de contrats des logiciels utilisés sur nos campus. Les jeunes africains sont formés dans la division, ils sont éduqués à travailler et apprendre séparément dans l’individualité mais paradoxalement après leurs diplômes, on les réinvite à travailler en collaboration en entreprise. Si notre société doit survivre par l'intelligence collective, nous devons alors l'enseigner et en faire notre nouvelle monnaie.

Des jeunes africains ont fait l’expérience de partir de zéro ...

Le Logiciel Libre accessible et ouvert à tous sans aucune restriction permet de prototyper rapidement des idées d’entreprise en se basant sur des briques de codes sources ouverts et modifiables. Donnons la possibilité à chaque jeune africain de créer son travail !

Les logiciels libres inondent aujourd'hui notre quotidien : la cartographie numérique libre, les services à valeur ajoutée dans la téléphonie mobile, les applications SMS et mobiles, les plate-formes de collaboration, les systèmes d'intelligence collective, l'électronique ouverte, la domotique low-tech, la télé-irrigation via sms, la gestion des territoires via des plate-formes de démocratie participative en ligne, la télémedecine, … rien n'est en marge. Notre vision du développement doit changer maintenant et de manière urgente. Nous devons nous tourner vers une dynamique d'inclusion numérique.

Les jeunes en Afrique ont déjà crée des applications from scratch avec l'appui des logiciels libres et cela doit nous inspirer et inspirer d'autres jeunes en Guinée à passer à l'action.

La culture du logiciel libre a développé des types de formations appelées des formations horizontales : apprendre ensemble par l'expérimentation. Pendant ces séances d'apprentissage entre pairs, les participants apprennent à monter en compétences individuellement mais ensemble. Chacune de ces formations, présente un autre aspect de l’apprentissage où l’apprenant au lieu de seulement recevoir du savoir, il partage son expérience, offre son dévouement, présente et met ses compétences au service des autres. C'est cela l'approche que nous devons favoriser et démocratiser en Guinée.

Une autre approche pour l’émergence du numérique est l'ouverture des données que rend possible la culture du logiciel libre : l'Open Data. Les données publiques doivent simplement et librement être accessibles et réutilisables, car la mise à disposition des données publiques est une obligation légale mais aussi et surtout une mine d'or et de possibilités inestimables.

Nos capitales africaines, dont Conakry, évoluent dans un environnement complexe alimenté par un besoin constant d'adaptation par une meilleure appropriation des technologies et essayer de nouvelles orientations loin des faiblesses du modèle industriel, la surconsommation de ressources et la génération de déchets et d'outils déconnectés des besoins des utilisateurs, est aussi un axe de développement de l'Afrique.

L’hôtel de ville de Paris a abrité le 24 mars 2016, le hacking de Hôtel de Ville qui a enregistré la participation de plusieurs startups. L'un des moments forts de cette journée dédiée à la créativité et à l'innovation était le Reverse Business Pitch.

Le concept du reverse Business Pitch est très simple : Startups et grandes entreprises inversent leurs rôles, le temps d'une session unique de pitchs inversés au cours de laquelle chaque grand groupe a eu 7 minutes pour présenter ses stratégies et objectifs de collaborations commerciales avec les jeunes entreprises.

J'ai donc eu l'honneur aux cotés de Aymeril Hoang, Directeur Innovation Groupe de Société Générale, de me prêter à cet exercice en qualité de responsable du Lab Innovation Afrique Société Générale.

Ci-dessous la teneur de mon message.

Il se passe quelque chose en Afrique ...

Les éléments d’environnements et les facteurs clés de succès présentés par Aymeril sont aussi valables en Afrique. Quelque chose est en train de se passer en Afrique. L'Afrique n'est plus le continent sur lequel il n'y a que la guerre et la famine. Hier, on parlait de transition numérique, et aujourd'hui le continent est en train de subir une transformation sociale par la technologie et le numérique.

Au cœur des difficultés qu'ils vivent chaque jour, les africains sont en train de trouver leurs propres manières de consommer la banque. Et pour ne pas se retrouver en marge de cette ascendance, il est nécessaire d'inventer une banque différente en complément de la banque traditionnelle. Le très faible taux de bancarisation en Afrique parle à l'attention créative et constructive du Groupe Société Générale.

Les africains ont pour la plupart accédé au numérique par le mobile et il est désormais le terminal le plus accessible. Chaque jour ils tutoient des usages inspirés de besoins réels et identifiés, et bien de startups africaines adressent des usages nouveaux. D’où la nécessité pour nous de travailler avec l’écosystème des startups africaines. Cela se révèle véritablement stratégique pour le Groupe Société Générale qui a décidé en toute bienveillance et dans une démarche humble et agile de comprendre et de cerner de manière pertinente les nouveaux besoins et usages afin d’imaginer et de développer les solutions les plus appropriés.

C'est ce qui a amené le Groupe à adopter une approche résolument inclusive de l'écosystème dans sa stratégie d'innovation sur le continent.

Le Lab Innovation Afrique : un pont entre le groupe Société Générale et l'écosystème des startups africaines

Un Laboratoire d'Innovation Afrique totalement indépendant des filiales de la banque a été crée à Dakar au Sénégal. Ce laboratoire qui interagit avec toute l'Afrique subsaharienne est implanté au sein d'un tiers-lieu d'innovation reconnu sur le continent, à savoir Jokkolabs. Le pilotage du Lab est assuré par des compétences essentiellement issues de l’écosystème et externes à la banque. Une claire démonstration de notre approche s'est manifestée par l'organisation en février 2016, d'un Hackathon à l'échelle du continent sur le thème « Ensemble, réinventons l'expérience client en agence », et dont les 3 équipes gagnantes, au-delà des prix, verront leurs solutions développées au sein de 3 filiales du Groupe.

En Afrique, on dit « si tu veux aller vite, marche seul, mais si tu veux aller loin marche avec les autres ». Le groupe Société Générale a décidé d'aller loin et cela se fera avec les startups africaines.

Aux Innov'days Afrique, les 6 et 7 février 2016 à Dakar, nous avons vécu avec toutes les équipes qui ont été retenues pour cet hackathon, un moment très exceptionnel, parce qu'on a vu se dérouler plusieurs intelligences. On a vu s’entremêler des initiatives très intéressantes et au bout du compte, on a pu retenir trois (03) projets qui démontrent clairement comment la jeunesse africaine à la possibilité d'adresser les problèmes des africains, réinventer le quotidien de la banque en Afrique et donner aussi une autre coloration à l'usage que nous faisons de la banque en Afrique.

Ces projets seront accompagnés par le « Lab Innovation Afrique » de Société Générale, qui aura fondamentalement pour rôle et objectif d'accompagner tous ces projets dans un processus d’accélération et d'incubation et de donner à ces projets une marge d’expérimentation. Le Lab Innovation Afrique n'est pas une fin, mais un pont qui se crée entre l'écosystème des start-up africaines et Société Générale qui a décidé d'ouvrir toute sa réflexion sur la démarche de création, d'innovation, la démarche de création d'usages nouveaux à des jeunes start-up qui ont aujourd’hui la possibilité d'adresser concrètement toute la dimension de l'enjeu de croissance et d'ouverture d'une grosse banque comme Société Générale.

Ce qui est important et qu'il faut savoir, c'est qu'un Lab d'innovation comme celui sur lequel nous allons travailler doit pouvoir se bâtir sur une communauté et tout un écosystème. Et toutes les 8 équipes participantes aux Innov'days Afrique constituent une manne intéressante pour l'écosystème et bien au-delà nous allons jusqu'à toucher toutes les intelligences qui ont participé à cet hackathon. Comme vous le savez, nous avons eu au départ 250 projets, et sur les 250projets 14 ont été retenus pour un bootcamp qui a été un sanctuaire d'expression des besoins que doit aujourd'hui adresser la banque. Nous comptons capitaliser en restant en contact avec toutes ces équipes, en essayant de créer une animation, une interaction avec toutes ces équipes et voir comment ces équipes peuvent capitaliser sur leurs compétences et sur la cohésion d'ensemble dans les différents projets.

Ce texte est extrait d'une interview que j'ai accordée à StartupBrics, et cet extrait reprend un volet de mon combat pour la promotion des logiciels libres et de l'intelligence collective. Je vous invite à le (Re)découvrir.

Un des avantages du logiciel libre est la possibilité de faire en sorte que la technologie ou l’infrastructure s’adapte au métier de l’entreprise et c’est ce qui constitue notre quotidien. Ainsi, il faut en général écouter le métier du client, comprendre ses besoins, pour savoir là où il souhaite aller. Puis nous trouvons le logiciel libre ou l’ensemble de briques logicielles libres qui peuvent donner une solution appréciable pour cette entreprise.

Oui chaque jour est un nouveau défi car on écoute un nouveau besoin et cela nous permet de trouver le logiciel à code ouvert ou la technologie libre qui va avec et nous permettant de trouver des solutions inclusives.

Pour tout entrepreneur, il y a des difficultés tout au long de son parcours et ces dernières sont souvent tellement fortes qu’on a à un moment donné, envie de s’arrêter. Mais il faut se dire que cela fait partie de la vie. Beaucoup disent que l’entrepreneuriat est un parcours du combattant, je dirais plutôt que l'entrepreneuriat c’est une vie, donc il faut la vivre avec ses difficultés, ses hauts et ses bas, mais toujours avoir en objectif la cible que l’on s’est fixée.

Donc c’est vrai que l’on a rencontré beaucoup de difficultés, mais on avait choisi d’entreprendre dans les logiciels libres et l'innovation ouverte et il fallait que l’on trouve les voies et moyens d’aller jusqu’au bout, c’est notre premier challenge. Je pense que les difficultés sont faites pour être surmontées ; c’est parce qu’il y a des solutions qu’on dit qu’il y a des difficultés.

J’ai eu de la chance de bénéficier de beaucoup de conseils et de l’intelligence de plusieurs leaders des logiciels libres. C'est ce qui me permet aujourd'hui de rester dans le champs des actions. Je me dois ainsi en retour de partager également ce que j’ai reçu à de futurs leaders qui ont à cœur de continuer le combat d'une informatique libre et ouverte, bâtie sur une intelligence collective.

Je comprends que certains disent qu’on ne puisse pas générer des dividendes avec les logiciels libres et l'intelligence collective, mais en réalité la philosophie du logiciel libre possède aujourd’hui ses propres modèles économiques et ce qui est réconfortant c’est que ceux-ci évoluent et se remodèlent constamment par cette intelligence collective. Oui cette communauté, dénominateur commun de toutes les initiatives libres, réfléchit au quotidien sur les modèles économiques en les adaptant à nos réalités, et c’est selon moi la force des logiciels libres.

Il s’agit d’une dynamique de vie, un challenge Entrepreunarial axé sur l’intelligence collective et l'innovation ouverte.

Société Générale annonce aujourd’hui la création d’un Lab à Dakar qui a pour vocation de stimuler et d’accélérer l’innovation au sein de toutes ses filiales d’Afrique subsaharienne. Ce « laboratoire d’idées », tourné vers l’action, servira d’incubateur pour des initiatives innovantes, notamment celles qui naissent dans les filiales de Société Générale sur le continent. La Banque annonce également l’arrivée de Florent Youzan, Expert Consultant en Innovation Ouverte, qui aura pour mission d‘accompagner le Groupe dans le pilotage du Lab.

« Le continent africain est en pleine évolution et nous accompagnons ces changements en misant sur le renforcement continu de notre expertise marketing et sur l’innovation. Nous devons nous imposer en Afrique comme des créateurs d'usage dans un contexte où les nouvelles technologies modifient, plus vite que dans des environnements plus matures, les besoins de nos clients et notre capacité à y répondre. C’est dans ce cadre que nous créons à Dakar ce « laboratoire d’idées » avec l’appui de Florent Youzan, qui incarne la nouvelle génération d’entrepreneurs africains et qui nous apporte sa solide expérience dans le développement de projets innovants », commente Alexandre Maymat, Responsable Afrique pour le groupe Société Générale.

« Je me réjouis de ce nouveau challenge. Présent dans 18 pays sur le continent africain, le groupe Société Générale représente un lieu d'engagement quotidien et d’expériences de vie, pour expérimenter de nouveaux usages et développer des solutions innovantes. Ce Lab est un pont entre un grand groupe bancaire et l'écosystème des start-ups africaines, des communautés ascendantes de savoirs et de savoir-faire, qui adressent des enjeux de croissance et d'ouverture », déclare Florent Youzan, Expert Consultant en Innovation ouverte.

Pour renforcer son interaction avec l’environnement local, la nouvelle structure, co-construite avec bluenove, sera hébergée par Jokkolabs, une organisation indépendante qui possède des espaces de co-création et de créativité dans 7 pays en Afrique.  Ainsi, l’équipe dédiée sera immergée dans l‘écosystème d’innovation ouverte, en contact permanent avec les acteurs locaux (start-ups, entrepreneurs, experts…) et pourra tester l’adéquation des projets innovants du Groupe avec les tendances du marché local. Elle pourra ensuite développer les idées jugées pertinentes et en accompagnera leur mise en œuvre dans les réseaux Société Générale en Afrique.

«  Nous sommes heureux d’accueillir Société Générale au sein de la communauté de Jokkolabs et de les accompagner dans cette démarche » ajoute Karim Sy, Fondateur de Jokkolabs.

Un hackathon pour lancer  l’incubateur

En amont de cette ouverture, Société Générale a lancé, avec l’appui de Jokkolabs et de bluenove,  son premier hackathon en Afrique « Réinventons ensemble l’expérience client en agence », ouvert à l’ensemble des développeurs et startups de la région Afrique subsaharienne.
A l’issue de la remise des prix qui s’est tenue le 10 février à Dakar, le vote du jury a permis d’établir le palmarès suivant :

1er prix - récompense de 8 000 euros (5 247 656 XOF), décerné à l’équipe « Dev Engine labs » originaire du Togo et du Bénin, pour son outil de conquête de la clientèle jeune .

2ème prix - récompense de 4 000 euros (2 623 828 XOF), décerné à l’équipe « Bankiz » originaire du Bénin pour son projet de borne interactive.

3ème prix - récompense de 2 000 euros (1 311 914 XOF), décerné à l’équipe « TechLabs 28 » originaire du Sénégal pour son projet de tablette pour les agents d’accueil.

Les trois équipes finalistes verront leurs projets développés en mode pilote dans trois filiales du groupe Société Générale en Afrique (au Sénégal, au Burkina Faso et au Ghana). Par ailleurs, l’ensemble des 8 équipes finalistes font maintenant partie de la communauté du Lab.

L'histoire que je vais vous raconter est le plat servi chaque jour aux ivoiriens par le service de dépannage de la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE). Si vous êtes à Abidjan et que vous avez déjà été confrontés à des pannes d’électricité à votre domicile ou dans votre rue, c'est que vous connaissez mon histoire. Mais, si vous n'avez jamais été assistés par l'équipe de dépannage de la CIE, voici l'histoire que vous risquez de vivre très bientôt.

Lorsque vous sollicitez l'assistance du service de dépannage et éclairage public de la CIE en composant le numéro 179, l’opératrice qui vous accueille à l'autre bout du fil, va d'abord vous soumettre un premier exercice ennuyant qui consiste à vous demander plusieurs informations sur votre identité, vos installations électriques pour enfin mettre un point d'honneur sur le motif de votre appel c'est à dire la panne. Elle n'oubliera surtout pas de demander votre localisation géographique (Commune, Quartier, Rue et même N° de lot). Mais ne pouvait-on pas juste fournir son numéro de téléphone portable, son identifiant d'abonné et les articulations de la panne d’électricité ? Je crois que la CIE dispose déjà d'un bon nombre d'informations nous concernant ? Que fait le service dépannage de toutes ces informations que nous avons fournir à l'abonnement ?

Tout commence lorsque l’opératrice vous demande votre localisation géographique, votre commune, votre quartier, votre rue, lot et même îlot. Ma première question est toute simple : la CIE n'a t-elle pas toutes ces informations au point de nous les faire répéter à chaque appel, surtout que je suis facturé au prix d'un appel local ? Le service dépannage va donc prendre tout le temps qu'il lui faut pour le traitement de notre requête. On me dira qu'il y a plusieurs requêtes à traiter à la fois !

Lorsque votre requête est prise en compte pour un éventuel traitement, vous recevez cette fois-ci l'appel d'un technicien qui, pour des vérifications, vous demande de confirmer les informations initialement données à l’opératrice. On rentre dans un nouveau cycle pour finir par la fameuse question : peux t-on avoir votre localisation exacte ?

Plusieurs heures après, la fameuse équipe de dépannage arrive dans votre quartier, se met à mille lieues et vous demande de venir à leur rencontre. Mais, à quoi sert alors le chapelet d'informations transmises avec à la clé la localisation allant du quartier au N° du lot en passant par la rue ? Me voici en train de marcher à la rencontre de l’équipe de dépannage de la CIE à 23H35. Mais pourquoi diantre veut-on encore nous ramener plusieurs années en arrière. La cartographie des points d’intérêt n'existe t-elle pas ?

La suite de l'histoire dans mon prochain billet !

Florent YOUZAN

Obin Guiako et Dimitri Beugré, les co-fondateurs du fablab Babylab sont désormais libres depuis le mercredi 18 novembre 2015, après 48 heures de garde à vue au commissariat du 8ème arrondissement de la Commune de Cocody à Abidjan. M. Ahmed OMAIS, Directeur Général d'Africa Connect, qui les employait, avait déposé une plainte contre eux au niveau de la police scientifique pour vol de données informatiques, concurrence déloyale et cybercriminalité.

De lourdes accusations que la Direction de l’Informatique et des Traces Technologiques (DITT) à travers la PLCC (Plateforme de lutte contre la Cybercriminalité) vient de présenter comme irrecevables pour manque de preuves et absence de traces technologiques accablantes. Je rappelle que les ordinateurs de travail d'Obin et de Dimitri ont été déconstruits et passés au scanner par les agents de la police scientifique. Et la conclusion est aujourd'hui connue de tous : aucune existence de preuve scientifique, capable de confirmer le long chapelet d'accusations présenté par M. Ahmed OMAIS. A tous ceux qui attendaient de voir clair dans cette affaire avant de se prononcer, je vous informe que Obin Guiko et Dimitri Beugré sont innocents.

Les jeunes makers et acteurs pour la promotion des logiciels libres en Côte d'Ivoire ont donc été purement et simplement blanchis dans cette affaire de vols de données informatiques et de cybercriminalité. C'est le moment pour moi de remercier toutes les personnes qui de près ou de loin ont contribué à ce que la vérité éclate dans cette série d'accusations non fondées et sans lendemain. Toute ma reconnaissance va à l'endroit de Maître Assoko qui a encore démontré une fois que la jeunesse qui se bat depuis des années pour l'inclusion numérique et les technologies libres pouvait toujours compter sur sa sollicitude et son engagement.

Au lendemain de leur libération Obin Guiako et Dimitri Beugré, ont repris leurs activités au sein de BabyLab, l'espace de fabrication numérique et d'utilisation des logiciels libres qu'ils ont crée dans le quartier populaire et défavorisé d'Abobo-Gare. C'est avec une profonde admiration que j'ai rencontré le samedi 21 novembre 2015, Obin et Dimitri, au cœur de leur Lab, dans le cadre du Kids Lab, un atelier de formation des enfants d'Abobo-Gare à l'utilisation des logiciels libres.

Florent YOUZAN